顧問継続率を算出いたしました
宮嶋社会保険労務士事務所は、お客様の支持で支えられています。
顧問継続率を算出するきっかけ
社会保険労務士事務所は、ご提供するサービスの性格上、毎月定期的な確認やオペレーションチェックなど頻繁にコミュニケーションが発生します。
顧問契約を取り交わし、労務管理業務の一端をおまかせいただけるのは、ひとえに「期待」していただいているからこそ、と常々考えています。
つまり「期待にお応えしなければいけない」のですが、契約後「自分たちは期待にお応えできているだろうか」と所内で話す機会がありました。
個別に定性的な所感や手応え、ありがとうのお言葉をいただくこともありますが、今回はじめて「顧問継続率」を集計してみました。
顧問継続率は「98.4%」でした

顧問継続率は「期待にお応えできた」当所への「支持」ではないか、と考えております。100%に至っておりませんが、こんごも引き続き精度のたかいサービスをご提供することで、皆様の企業価値向上のお役に立てればと願っております。
投稿者プロフィール

- 代表社員
- 開業社会保険労務士としては、日本で初めて証券会社において公開引受審査の監修を行う。その後も、上場準備企業に対しコンサルティングを数多く行い、株式上場(IPO)を支えた。また上場企業の役員としての経験を生かし、個々の企業のビジネスモデルに合わせた現場目線のコンサルティングを実施。財務と労務などの多方面から、組織マネジメントコンサルティングを行うことができる社会保険労務士として各方面から高い信頼と評価を得る。